Bookingregler

En fast struktur på treningen via ”treningsavtaler i bookingen” eller med venner, gjør det lettere å gjennomføre. Da får du også mest treningsglede, effekt og resultater.

Om du likevel ikke kan delta på en av dine bestilte timer, husk å booke deg av senest en time før. Da unngår du å få ”ikke-møtt” – og gir plassen din til andre. Slik sørger vi for at alle får tilgang til sine favoritt-timer - når de vil og kan.

Våre bookingregler:

• Husk å ta ut deltakerbekreftelse (lapp) fra terminalen på senteret før trening. Instruktøren samler inn deltagerbekreftelsene før timens start.
• Uavhentede billetter frigjøres automatisk 5 minutter før timen.
• Er timen du ønsker å booke full, kan du booke deg på ventelisten. Husk at du også må booke deg av ventelisten, senest en time før, dersom du likevel ikke ønsker plass.
• Info om frigitte plasser sendes fortløpende på e-post, og senest en time før start. Du trenger ikke bekrefte at du tar timen, men den gjelder som en ordinær booking. Husk derfor å avbestille om du ikke ønsker å benytte tilbudet.
• Åpningstid for booking er kl. 21.00, inntil fire dager frem i tid, og senest 45 minutter før timens start.
• Du kan booke inntil 6 timer totalt.
• Tre ikke-møtt i løpet av 30 dager hindrer automatisk muligheten for forhåndsbestilling, inntil det er mer enn 30 dager siden første ikke-møtt. Vi sender deg en e-post ved andre ikke-møtt, slik at det blir enkelt for deg både å følge med og å unngå å bli sperret.

Merk

• Sperringen innebærer at du ikke kan forhåndsbestille via våre nettsider eller app, men du kan fortsatt bestille dagens timer fra bestillingsautomaten på senteret, og bruke billetter som ikke er hentet fem minutter før timens start. 
• Når sperretiden utløper, etter 30 dager fra første ikke-møtt, opphører denne automatisk og du kan bestille timer som vanlig igjen.

Om du lurer på noe, send e-post til  så hjelper vi deg.

God trening!